[ Original Message ]
12월 11일에 주문해서 잘 받았는데요
충전을 해도 빨간불에서 초록불로 바뀌지 않고 불이 꺼지고
몇시간동안 충전을 한 상태인데 쓰지않은 상태에서도 방전돼서 한번 충전 시 여러번 사용이 불가능합니다.
a/s받아야되는지 답변 부탁드립니다.
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1. 충전기를 꽂은 상태에서 초록불로 바뀌지 않고 불이 꺼지는 현상
- 불이 꺼졌을 때 어두운 곳에서 살펴보시면 초록불이 확인되십니다.
초록불의 조도가 낮아 밝은 곳에서 꺼진것 처럼 보일 수 있습니다.
2. 사용하지 않아도 방전됩니다.
- 해당 상품을 서울시 송파구 오금로87 잠실리시온 615호
로 보내주시면 확인 후 교환 혹은 a/s처리 해드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
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감사합니다.
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